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恢复出厂设置

此操作会删除您手机/平板内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据；并查看是否有开启查找设备的开关，如开启建议关闭，关闭方法：进入设置 ＞ 华为帐号 ＞ 云空间 ＞ 查找设备，关闭查找我的手机/平板。

手机/平板恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机/平板。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号，在华为帐号界面底部点击退出帐号）。

进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机/平板电脑，根据界面提示重置。

若您忘记密码，无法解锁，请参考华为手机/平板忘记锁屏密码、输入密码无法解锁怎么办。

更多知识：

退出华为帐号的方法

设备出现激活设备页面