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投诉韵达快递的服务问题可以通过以下途径进行：

1. 拨打韵达快递的官方客服电话进行投诉。可以在韵达快递的官方网站中找到官方客服电话，说明投诉内容和具体事项，提出投诉请求。

2. 在韵达快递的微信公众号或官方网站上进行在线投诉。一般来说，快递公司都会设立在线客服，可以登录账号后在个人中心或者帮助中心里面找到投诉专区进行投诉。

3. 向邮政管理局提交投诉请求。如果消费者觉得自己的权益受到了侵害，可以向当地的邮政管理局提交投诉请求，邮政管理局会负责处理相关事宜。可以在邮政业消费者申诉受理平台（网址为https://sswz.spb.com.cn/）提交投诉申请或者拨打电话投诉。投诉时要详细说明情况并提供相关证据。此外也可以通过国家邮政申诉微信公众号反馈申诉诉求。

投诉处理流程如下：

1. 接收投诉：快递公司会接收到消费者的投诉请求。

2. 调查核实：快递公司会派专人调查核实投诉内容，包括与消费者的沟通以及内部调查等。

3. 处理问题：一旦确认问题所在，快递公司会积极解决消费者的问题，例如道歉、赔偿等。如果是快递延误等问题，会优化内部流程或者改善服务质量以避免再次发生类似问题。如果是快递员服务态度等问题，可能会对员工进行相应的教育或处理。如果问题无法解决或快递公司存在违法行为，可能会被监管部门介入处理。

4. 反馈结果：快递公司会将处理结果反馈给消费者，并征求消费者的意见和满意度评价。如果消费者对处理结果不满意，可以再次提出申诉或向有关部门投诉。对于重大纠纷或者违法事件的处理结果，也可能会公示在快递公司的官方网站或者社交媒体上。

以上内容仅供参考，具体流程和效果可能因地区、事件具体情况等因素而有所不同。如果遇到问题建议及时与快递公司或相关部门沟通解决。